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一、 装修业的现状:
中国的装修业,是在国家房改政策出台后,催生的一种热门行业。这种行业,由于投入成本较少,技术含量较低,而利润空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起来。一时间大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。
由于装修业的市场空间很大,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象。一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。
近几年,由于消费者维权意识的加强,社会、政府及新闻单位的重视,使得装修行业得到了规范,再加上建筑业采取多元一体化经营,使得许多专业装修公司的经营状况江河日下,许多中小型装修公司,处于举步为艰的地步。
二、 造成这种状况的原因:
造成这种状况的原因很多,但归纳起来有以下八条:
1、部分企业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象。
2、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱。
3、消费者缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅。
4、大资本的涌入以及房地产商的一体化经营,使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。
5、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不够,不能形成强有力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一直处于低层次上的恶性竞争。
6、企业缺乏品牌经营意识。
7、企业没有明显的核心竞争力。
8、企业的宣传方式非常原始,没有得到消费者的认可。
三、 解决问题的策略:
装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。
有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。所以,深圳装修公司要真正做好经营
装修公司,应更多地为消费者着想,恪守诚信的原则,树立长远目标!
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